5 claves para realizar un seguimiento comercial efectivo

Debes saber que la manera en que realizas un seguimiento comercial puede definir el resultado de tus ventas, es por eso que en esta nota te compartimos 5 claves para realizarlo de una manera efectiva. ¿Qué esperas para subir tu nivel de ventas? Infórmate aquí.  

Cuando ejerces tu trabajo como asesor comercial freelance debes seguir aquellos lineamientos con los cuales obtengas los mejores resultados, uno de ellos es hacerle un seguimiento óptimo a tus clientes y prospectos. Por eso, hoy en Bayport Empleo queremos hablarte de la importancia de este proceso en tu actividad laboral. ¡No dejes de leer!

 

Antes, debes comprender el motivo por el cual realizar un seguimiento de clientes o ventas: de esa manera supervisarás y analizarás el proceso para medir el éxito obtenido en cada etapa o mejorarlo en caso de presentar  inconsistencias. Al estar al tanto de esta situación, mantendrás un contacto asertivo y activo con tus clientes y tomarás las mejores decisiones frente a cualquier circunstancia ya prevista.

 

Cuando ejerces tu trabajo como asesor comercial freelance debes seguir aquellos lineamientos con los cuales obtengas los mejores resultados, uno de ellos es hacerle un seguimiento óptimo a tus clientes y prospectos. Por eso, hoy en Bayport Empleo queremos hablarte de la importancia de este proceso en tu actividad laboral. ¡No dejes de leer!

 

Antes, debes comprender el motivo por el cual realizar un seguimiento de clientes o ventas: de esa manera supervisarás y analizarás el proceso para medir el éxito obtenido en cada etapa o mejorarlo en caso de presentar  inconsistencias. Al estar al tanto de esta situación, mantendrás un contacto asertivo y activo con tus clientes y tomarás las mejores decisiones frente a cualquier circunstancia ya prevista.

 

Pasos para hacer un seguimiento comercial

 

1. Un buen seguimiento del cliente debe crearse sobre una estrategia que te ayude a aumentar tus ventas. Es indispensable comenzar por conocer a tu buyer persona, es decir, describir cómo es tu cliente ideal. Entonces, de acuerdo con el perfil adecuado para tus negocios, empezarás a conocer sus comportamientos, expectativas, decisiones de compra, requerimientos, etc. 

 

2. Luego de tener claro el perfil de tu buyer persona, ahora pensarás en la relación con tu prospecto y en identificar a través de una estrategia de comunicación y marketing la etapa en la cual se encuentra. 

 

3. Pon atención al servicio ofrecido a tus clientes y revisa la calidad del mismo. Responde a tiempo los e-mails, interactúa con ellos y fortalece tus ventas con nuevas propuestas.

 

4. Haz un monitoreo frecuente donde veas la opinión de los clientes hacia ti. Busca los comentarios y reacciones que tienen de tu negocio o producto y permíteles dejar sus sugerencias en un buzón donde puedas ver cómo puedes mejorar.

 

5. Construye una lista de clientes e inclúyela en un sistema CRM donde puedas tenerlos presentes. Aquí podrás segmentarlos e identificarlos más fácilmente.

 

Realmente llevar a cabo este proceso no resulta complicado, solo es cuestión de entenderte con tus clientes y crear un plan de seguimiento de ventas que te ayude a conseguir tus objetivos. Asimismo, puedes compartirles consejos, experiencias y atender sus necesidades de la forma más cómoda.

 

Emprende con Bayport

 

Sabemos que las personas tienen sueños y desean cumplirlos lo más pronto posible, por eso, en Bayport Empleo les brindamos la oportunidad de comenzar a vivirlos. Si eres una de ellas, inicia con nosotros como asesor comercial independiente y edifica tu camino para adquirir el conocimiento necesario y relacionarte de la mejor manera con tus clientes. Crea tu perfil laboral y abre tu camino a nuevas oportunidades. 

 

No lo dudes más y contáctanos.

Nota tomada de: Bayport Empleo

Cambios para la policía de tránsito en 2022

Desde el año 2021 se ha venido impulsando un cambio significativo e importante para la Policía de Tránsito de Bogotá para este año. ¿Cuál es? Aquí te contamos en qué consiste esta iniciativa. Infórmate con Bayport aquí. 

Tal como lo informa la misión de la institución “La Dirección de Tránsito y Transporte es un cuerpo de policía especializado en transporte y tránsito, que tiene como objetivo contribuir con la movilidad, aplicación de las normas de tránsito y prevención de la accidentalidad de los usuarios de las vías y terminales en todos los modos del transporte, orientado a garantizar una cultura de seguridad vial y propiciar conciencia colectiva de solidaridad, autorregulación y disciplina social”.

 

Durante el 2022 se realizarán varios cambios significativos en la ciudad de Bogotá respecto a la actividad de esta entidad. Por lo tanto, si quieres conocer de qué te hablaremos, continúa leyendo.

 

¿Qué le depara en Bogotá a los policías de tránsito en 2022?

 

Para comenzar, hay que indicar que con sus 15 años de experiencia, los policías ahora tendrán el apoyo de agentes civiles, esto quiere decir que brindarán compañía en la regulación del tráfico y la revisión de conductas por parte de la ciudadanía, de acuerdo con el Código Nacional de Tránsito.  Asimismo, se estima que para este 2022 se capaciten alrededor de 300 personas con el fin de que ayuden al monitoreo del espacio público, resguardando las vías y liderando la seguridad vial.

 

La idea de hacer esta modificación es precisamente para que los policías en ayuda con los agentes respondan por la protección y alerta en la vía como normalmente lo hacen y que los ciudadanos, además, puedan salir con tranquilidad de sus casas. 

 

Asimismo, esta nueva reglamentación permitirá que los policías tengan más cercanía con quienes se movilizan en la ciudad, proporcionando control y pedagogía. También se debe saber que, para no sentir este cambio tan repentino, desde el 2021 se han ido sumando los primeros agentes civiles con el fin de integrar a más miembros para el 2022. Cabe mencionar que cada policía y agente está capacitado para ejercer esta labor y que se encargarán netamente de la planeación, gestión y administración de las vías.

 

¿Cuáles serán las funciones de los agentes civiles de tránsito?

 

Como ya se nombró, el cuerpo de agentes ahora cumplirá con ciertas tareas, que deberías conocer como ciudadano. Estas son:

 

- Ser promotores de orientación para recursos humanos, físicos y logísticos, con acciones encaminadas a la vigilancia y cumplimiento de la normatividad de tránsito.

 

- Unir los procesos de administración y actividades, de acuerdo con las políticas institucionales.

 

- Programar, distribuir, coordinar y hacer seguimiento de los distintos corredores viales, teniendo en cuenta el cronograma de tareas que tienen para mantener un equilibrio entre la movilidad y seguridad.

 

- Regular y controlar el flujo vehicular, función que no se modifica para el personal.

 

 

¿Quisieras ser parte de los agentes civiles? Te enseñamos cómo

 

1. Ser colombiano con situación militar determinada.

 

2. Contar con licencia de conducción categorías A2 y C1 como mínimo. 

 

3. No tener antecedentes penales.

 

4. Ser mayor de edad.

 

5. Cursar y aprobar el programa de capacitación (cátedra de formación e intensidad mínima establecida por la autoridad competente).

 

6. Tener diploma académico, certificado o constancia del Convenio Interadministrativo con la Policía Nacional. 

 

¿Eres policía? En Bayport ponemos a tu disposición préstamos a personal policial, de esta manera tendrás la opción de lograr lo que te has propuesto por mucho tiempo, formando parte de esta institución. ¿Qué esperas para dar el siguiente paso? ¡No te limites! Y adquiere tu crédito en línea para policías. Te aseguramos que podrás conseguir todo lo que has querido de la mano de Bayport.

 

No olvides que te ofrecemos préstamos desde quinientos mil pesos m/cte. ($500.000) hasta ciento treinta millones de pesos m/cte. ($130.000.000) en cuotas de hasta 144 meses.*

 Nota tomada de: Bayport 3.0

Diferencias entre jubilados y pensionados

Los términos de jubilado y pensionado, aunque parezca, no son iguales. En esta nota te contamos la definición de cada uno y, además, las diferentes maneras de obtener la pensión en Colombia. Infórmate con Bayport. 

Aunque parezca que ambos términos tienen el mismo significado, lo cierto es que, en la práctica, hay características que definen concretamente a cada uno. Es por eso que en esta nota te ayudaremos a comprender sus diferencias y lo que conlleva cada una cuando las personas están viviendo estas etapas. 

 

¿Qué es un jubilado?

 

La jubilación se refiere al cese o terminación de la actividad laboral. Puede darse por tres razones: cumplimiento mínimo de años trabajados de forma activa, imposibilidad física o de salud, y la más común por haber alcanzado la tercera edad, actualmente definida a partir de los 60 años.

 

Existen ocasiones en las cuales la jubilación puede ser no contributiva, esto sucede cuando una persona con escasos recursos recibe un apoyo económico, sin la necesidad de haber realizado aportes pensionales previos, a través de un programa de solidaridad pensional como Colombia Mayor. Asimismo, puede ser contributiva cuando el jubilado ha cumplido con cierta cantidad de años y cumple con las cotizaciones de sus pagos a lo largo de su vida laboral. Por eso, tener en cuenta estas dos opciones es muy importante, ya que de esto depende que las personas accedan a la pensión que esperan, pensando en las previsiones y cumpliendo con los requisitos correspondientes. 

 

¿Qué es un pensionado?

 

La  pensión es una prestación económica, definida y regulada por la legislación de cada país, que corresponde al cumplimiento de los requisitos laborales solicitados, mediante un ahorro pensional y por las circunstancias que respondan al trabajo ejercido de una persona de parte del Estado o entidad privada. Según Colpensiones, “Es el derecho que tienen los ciudadanos colombianos para garantizar que sus familias y ellos mismos estén protegidos durante la vida laboral y después de la edad de retiro”. En otras palabras, se basa en compensar el trabajo de alguien por todos los servicios que ha prestado en su vida profesional.

 

De hecho, hay distintos tipos de pensiones a las que se pueden acceder:

 

- Pensión de sobreviviente.

 

- Pensión por sustitución.

 

- Pensión por invalidez.

 

- Pensión de jubilación.

 

- Pensión de riesgos laborales.

 

Entonces, el ahorro pensional se puede llevar a cabo mediante dos sistemas: el privado, que es donde te registras a un Fondo de Pensiones, y haces aportes voluntarios a tu pensión, los cuales significarán un aumento en la mesada pensional cuando empieces a recibirla; y en el caso del público, deberás cumplir 1.300 semanas de trabajo activo como mínimo para recibirla.

 

 

Requisitos para obtener la pensión en Colombia

 

Partiendo de lo anterior, ahora hay que pensar en lo que se debe tener en cuenta para acceder a una pensión en Colombia desde el comienzo en el campo laboral. Esto, porque aunque no lo parezca, será una representación segura financiera que permitirá disfrutar de un futuro lleno de nuevas etapas y oportunidades. 

 

Antes que nada, hay que saber que existen dos regímenes para pensionarse: 

 

- El régimen de prima media

 

Este se rige por Colpensiones y dispone de los siguientes requisitos: haber cumplido la edad mínima (hombres, 62 años;  mujeres, 57) y haber cotizado el mínimo de semanas solicitadas, que son 1.300, figurados en el artículo 33 de la Ley 100 de 1993. Sin embargo, si el trabajador lo quiere así, puede continuar con su labor para aumentar el monto de su pensión.

 

Ahora bien, si estás en una situación financiera difícil, no tienes por qué angustiarte, ya que existen créditos para pensionados de Colpensiones precisamente con el fin de ayudar a solventar cualquier situación económica difícil por la que estés pasando. 

 

- El régimen de ahorro individual con solidaridad

 

Este se da a través de los fondos privados, como un régimen donde cada persona financia su pensión. Entonces lo que debe suceder es que el afiliado cuente con el capital suficiente para pagarse su pensión.

 

- Garantía de pensión mínima: en caso de que una persona tenga pocos ingresos, para acceder a la pensión mínima debe cumplir con lo siguiente:

 

- Edad: hombres, 62 años; mujeres, 57.

 

- Haber cotizado alrededor de 1.150 semanas.

 

- Devolución de aportes: si por alguna razón no se alcanza el capital para la pensión, puede hacer estas acciones:

 

- Seguir cotizando hasta alcanzar el monto que se necesita.

 

- Solicitar devolución de aportes (solo puede pedirse una vez si cumples con la edad establecida).

 

Por último, y no menos importante, hay que mantener actualizado el RUT con el número de código correspondiente porque de esta manera se evitarán sanciones que impidan la pensión correspondiente. 

 

Puedes encontrar más información en: Todo lo que debes saber sobre el RUT

 

¿Eres pensionado? En Bayport Colombia contamos con la solución a tus necesidades, pues te brindamos préstamos en línea para pensionados con el fin de que cuentes con algunos ingresos extra y así cumplas tus propósitos. 

Además, si te encuentras reportado en las centrales de riesgo, eso no será problema porque también ponemos a tu disposición préstamos en línea a reportados, con los cuales ofrecemos segundas oportunidades. De esta forma, recibirás el dinero solicitado directo a tu cuenta y tendrás disponibilidad de él en aproximadamente 24 horas*. 

Nota tomada de: Bayport 3.0

Camino del comprador: un modelo para aumentar tus ventas

¿Has escuchado sobre el camino del comprador? Te relatamos en esta nota todo sobre este modelo junto con un par de consejos que seguro te ayudarán a aumentar tus ventas. Infórmate aquí. 

El customer journey puede no ser un concepto muy conocido en el ámbito comercial, pero tenerlo en cuenta te ayudará a mejorar la experiencia de tus potenciales clientes y dar con las soluciones que ellos están buscando. En este nuevo artículo de Bayport Empleo descubrirás de qué se trata, por qué es importante y cuáles son las pautas que puede seguir para implementarlo con éxito en cada una de tus estrategias.

 

¿Qué es el camino del comprador?

 

En términos simples, se trata de un proceso a través del cual podrás identificar cómo interactúa el cliente con tu marca, en dónde se concentra más su atención y cuáles etapas existen durante el viaje del cliente hasta que toma la decisión de llevar a cabo una compra o realizar otra acción que te ayude a aumentar el registro en tu base de datos. Construirlo a través de la información que tienes de ellos es una forma práctica de anticiparte a sus necesidades y expectativas para generar diálogos, estrategias u otros mecanismos que te permitan conocer a quien te diriges y cómo puedes llegar oportunamente a él. 

 

Es fundamental comprender que el camino del comprador abarca desde que el usuario busca tu producto o servicio hasta momentos posteriores a que se ejecuta la adquisición o compra, es decir, considera también el uso, recepción o disfrute y las posibilidades de retención y fidelización para convertirlo en un cliente recurrente. Por eso, se trata de un término que te ayudará a obtener un panorama completo acerca de lo que está funcionando en tus estrategias de venta, asimismo, llevar a cabo este esquema correctamente te permitirá corregir a tiempo determinadas acciones que no están mostrando el resultado esperado. 

 

¿Cómo entender cuál es la ruta del comprador?

 

Para comprender cuáles etapas de la ruta del comprador aplican para la realidad específica de tu marca debes partir por determinar tres criterios relevantes: qué lo motiva a realizar la búsqueda, en qué momento da por satisfecha su necesidad y cuáles aspectos privilegia más sobre otros. Tal vez te estés preguntando de dónde puedes obtener esta información; en un primer momento es válido que des respuesta a estas preguntas tomando como base la propia experiencia que has cosechado con tus leads. Luego, cuando te empapes más del tema, puedes preguntarle a los clientes que has fidelizado cómo percibieron su proceso de asesoramiento y qué característica los convenció de tomar el servicio o producto contigo. 

 

Otro punto importante es evaluar qué tan efectivo están siendo los puntos de contacto que has implementado. De esta manera determinarás el nivel de impacto que tienen tus mensajes o los canales que has elegido dentro de la estrategia de interacción con el cliente. A veces, es posible que, por más estudiado que tengas a tu público objetivo, existan formas menos invasivas o más convincentes de compartir el mensaje que esperas transmitir. En ese caso, entender qué preguntas van surgiendo durante la asesoría te garantizará brindar una ayuda integral y que realmente se destaque dentro de las demás alternativas disponibles en el mercado. 

 

Cada uno de estos pasos y el plus que desarrolles en cada etapa repercute en un beneficio que es primordial a la hora de llevar a cabo cada una de tus funciones comerciales: la empatía. A las personas les gusta saber que su opinión cuenta y que lo que buscan solucionar es importante para la marca. Si tratas a tu base de clientes como si fueran individuos del montón es casi seguro que no podrás cerrar tantos tratos comerciales como crees. En cambio, si trabajas constantemente en brindar una atención personalizada, verás que la manera en que reciben el portafolio que ofreces cambia e incluso su actitud será de apertura y escucha.

 

Identifica los pasos de tu cliente y aumenta tus ventas

 

Las fases de este esquema se dividen entre pre y posventa: en la primera etapa se lleva a cabo el descubrimiento, aprendizaje, ejecución y adquisición. Es decir, en estos momentos el usuario indaga si lo que necesita recibe algún nombre, busca alternativas, evalúa a profundidad cada una de ellas y elige cuál va a adquirir. En la segunda parte, la posterior a la compra, es crucial evitar fricciones y recopilar los datos que serán empleados posteriormente para hacer seguimiento o fidelizar al cliente. 

 

Como ves, prestarle atención a los parámetros que definen este esquema es una manera de consolidar tu imagen profesional y evaluar dónde están esos puntos débiles o aquellas oportunidades que posiblemente no has tenido en cuenta dentro de tu propuesta de valor. Si eres asesor freelance financiero, por ejemplo, es valioso ofrecer una guía en cuanto a términos económicos a tu audiencia y es posible que muchos de ellos no conozcan qué implicaciones tienen dentro de la obligación que pretenden adquirir. ¿Quieres conocer cómo mejorar aún más tus habilidades? Sigue leyendo nuestro blog y encuentra más información de valor para ti.

Comienza el año cambiando tu perspectiva sobre las ventas y aumenta considerablemente tus ganancias. Bayport Empleo desea contar con el mejor talento, así que déjanos tus datos para brindarte más información.

Nota tomada de: Bayport Empleo

Todo sobre el contrato de compraventa de un vehículo

Cuando realizas cualquier tipo de venta o compra es necesario que lo hagas con todos los parámetros pertinentes para evitar caer en estafas o incurrir en reprocesos. En la siguiente nota te contamos todo lo que debes saber sobre el contrato de compraventa de un vehículo para que tu proceso de compra o venta sea todo un éxito.  

Una de las metas más tradicionales que las personas buscan alcanzar, es la de adquirir un vehículo propio, es un gran apoyo tener un medio para movilizarte en tu ciudad y a tu propio ritmo. Pero, tanto si estás pensando en adquirir uno nuevo como usado, debes tener presente un documento esencial sin el cual no se puede llevar a cabo ninguna transacción: el contrato de compraventa. 

 

¿Qué es el contrato de compraventa de un vehículo?

 

Es un documento en el que se estipulan las responsabilidades de cada una de las partes implicadas en el intercambio: vendedor y comprador. Además, se describen las condiciones de la transacción como el método de pago y, finalmente, se aclara cuáles son las consecuencias en caso de que alguno incumpla las cláusulas estipuladas. Los campos deben quedar correctamente diligenciados, pues es lo que hace que el negocio sea legal y se pueda registrar correctamente más adelante. 

 

Al igual que harías con cualquier otra compra, antes de firmar el documento, lee detenidamente cada uno de los puntos, busca dar respuesta a todas las dudas que tengas y luego, cuando ya estés conforme con el desarrollo del escrito, dale el visto bueno. Si tienes preguntas muy específicas o quieres que alguien más lo observe, no es mala idea que le pidas su opinión a una persona experta en el tema. 

 

¿Cómo se hace un contrato de compraventa?

 

Más que la forma, lo que le da a este formato la condición de transacción legal es que contenga los datos requeridos y cumpla con las condiciones estipuladas en la ley. Dentro del documento debe, por obligatoriedad, especificarse información como: 

 

- Nombres completos junto a documentos de identificación tanto del comprador como del vendedor.

 

- Características del vehículo (modelo, marca, número del chasis, color, placas, entre otros aspectos relevantes).

 

- Precio acordado, método de pago y fechas en las que se espera la transacción. 

 

- Estado del vehículo: en este punto se debe detallar si cuenta con los papeles al día o algún problema mecánico que requiera de atención. Es importante aclarar cuál será el acuerdo entre las partes.

 

- Manera en qué se asumirán los gastos de trámite entre los implicados. 

 

- Datos que identifiquen a este contrato en específico: fecha, firmas y al menos un testigo. 

 

Recuerda que hay un procedimiento extra que se debe llevar a cabo para que este documento sea legal: luego de las firmas y la satisfacción de las partes, debe ser autenticado en notaría. Tanto vendedor como comprador deben quedar con una copia como muestra de que la transacción se llevó a cabo correctamente. 

 

Consejos para hacer el contrato de compraventa de un vehículo 

 

Las pautas que te vamos a dar a continuación, te permitirán evaluar si estás ante una negociación segura o, si, por el contrario, es posible que puedas ser víctima de estafa. Léelas con detenimiento para asegurar que la transferencia sea rentable y conveniente para ambas partes:

 

- Si eres el vendedor ten en cuenta:

 

- Contar con una copia del documento del comprador. Asegúrate de haber firmado el contrato, el formulario de traspaso y el mandato. 

- Mientras la titularidad del vehículo queda registrada ante los entes pertinentes, procura firmar todo indicando fecha, lugar y hora. Estas serán pruebas que te ayudarán a evitar multas. 

- No entregues el automóvil hasta que no hayas recibido el valor acordado en la venta. 

 

- Si eres el comprador, sigue estos consejos: 

 

- Solicita una prueba de manejo y revisa el estado real del auto de la mano de un mecánico especializado. Es una forma de comprobar que estás antes una buena inversión. 

- Verifica la información del vehículo en los entes dispuestos para este fin. Fíjate que esté libre de embargos o impuestos pendientes. 

- Guarda una copia del contrato, del documento del vendedor, de la documentación del vehículo y del formulario de cambio de titularidad. 

 

¿Es posible anular el contrato de compraventa del vehículo?

 

Sí, se puede anular, pero, se deben dejar claros los motivos que impulsaron el retracto del negocio, entre los más comunes es que se encontraron fallas mecánicas que no estaban estipuladas o que el comprador necesita el dinero para realizar otra inversión. Lo más importante es evitar que esta nueva negociación sea bajo palabra, es mucho mejor dejar una constancia escrita en la que se describa la manera en la que se procederá con la restitución de las cosas (dinero y vehículo). De esta manera, el contrato de compraventa pierde validez y ya no representa una obligación legal entre las partes.

 

Bayport es tu aliado a la hora de comprar carro

 

¿Quieres cumplir con esta meta durante este año? No esperes a consolidar un monto de dinero alto, mejor, reconcíliate con tus finanzas y solicita un crédito de libranza en Bogotá o en cualquier otra ciudad principal del país. A través de nuestras soluciones financieras podrás disfrutar de un mecanismo que descuenta automáticamente tu cuota mensual, de la mesada pensional o de tu salario, así, podrás cumplir adecuadamente con el plan de pagos y evitar caer en intereses por mora. 

 

Además, creemos en las segundas oportunidades, si buscas un préstamo a reportados has llegado al lugar correcto. Aquí podrás mejorar tu score crediticio, unificar tus deudas y obtener una tasa de interés favorable y acorde con tu realidad financiera. No lo pienses más, cambia la forma en la que te relacionas con tu dinero y decídete a cumplir todos esos sueños grandes y pequeños que hace tanto tiempo tienes aplazados. 

 

Cuando de las mejores soluciones de crédito de libranza se trata, elige a una empresa con experiencia, asesores calificados y las mejores condiciones para la asignación de tu dinero: te ofrecemos montos de hasta 130 millones, plazos de pago de 144 meses y una asesoría personalizada de principio a fin para que tomes la mejor decisión. ¡Con Bayport es posible! 

Nota tomada de: Bayport Colombia

Estrategias para venta de servicios que debes tener en cuenta

El proceso para concluir un negocio de manera óptima requiere de conocimiento y, una que otra estrategia. Los tiempos han cambiado y, a la vez, las técnicas de cierre de ventas también. Por eso en esta nota te compartimos algunos consejos que harán que tus próximas ventas sean todo un éxito. 

Las estrategias de venta deben ir en concordancia con la forma en la cual los usuarios reciben y aceptan la información. Mantener el mismo enfoque tradicional seguramente no será lo más favorable ni efectivo, entre los motivos está que todos los clientes no acceden a la información en las mismas condiciones ni conciben los servicios de la misma manera que hace unos años. Por eso, incrementar tus ganancias y cerrar cada vez más negocios dependerá cómo actualices y diversifiques tus conocimientos y habilidades comerciales en pro de obtener los mejores resultados. 

La mayoría de técnicas de cierre de ventas en la actualidad no están completas si no tienen en cuenta la comercialización del servicio o servicio a través de internet. La pandemia y la posterior recuperación económica estuvo mediada por las compras desde casa, por lo que muchos usuarios, más que esperar volver a la presencialidad de las ofertas, están ansiosos por ver cómo las empresas mejorarán sus canales de atención al público junto a la reducción y facilidad de trámites que les permitirán ahorrar tanto en tiempo como en desplazamientos. 

 

Consejos para incrementar las ventas

 

Si trabajas como asesor comercial freelance o de vinculación directa y quieres aprender cómo cerrar una venta efectivamente, ten presente cada una de las herramientas que te describiremos a continuación, ponerlas en práctica te permitirá llegar a más personas, obtener una ventaja competitiva e incluso obtener mayor productividad. 

 

- Prevé tus tasas de deserción 

 

Analiza en qué momento el prospecto se desconecta o pierde interés en la conversación. Entre los factores más comunes está el costo, una mala atención o menores beneficios comparado con  alternativas de competidores. Comprender estos aspectos te ayudará a construir argumentos para un diálogo que convenza, plantear aspectos a considerar para crear una imagen digital más relevante con los deseos del prospecto y poner en práctica otros métodos que generen mayor impacto. 

 

- Simplifica el proceso 

 

Apóyate en la tecnología: los procesos que se pueden realizar en línea serán un plus en tu oferta de valor. Recuerda que para fortalecer la relación con tus clientes un factor clave es solucionar los puntos de dolor que manifiestan a lo largo de su necesidad. Por ejemplo, los mensajes claros, las respuestas en tiempo óptimos y darle valor a sus opiniones son tácticas positivas para alcanzar tu objetivo. Usa adecuadamente las plataformas para la gestión de prospectos y solicitudes, te harán la vida más fácil. 

 

- Prioriza la confianza

 

Cuando cuentas con un empleo como asesor comercial y tu propuesta depende de otras personas u organizaciones es necesario que actúes con seguridad, demuestres por qué se trata de una opción confiable y cuáles ventajas obtiene si decide tomar alguno de los servicios o planes contigo. A pesar de que el uso del internet se ha extendido, hay muchas personas que continúan desconfiando de lo que observan en redes y necesitan del acompañamiento o la confianza de un asesor, por eso, debes tener mucho cuidado con la manera en que te comunicas y cómo abordas a tus potenciales clientes. Mantén una premisa clara: no seas invasivo. 

 

- Personaliza lo que más puedas

 

A las personas les gusta mucho reconocer que son únicos y valiosos, en este sentido, la relación será duradera si modificas un poco el trato con cada uno de tus prospectos. No es necesario que cambies todo el contenido, solo intenta incluir su nombre, mantener un registro de cada una de las respuestas que les has dado e intenta, en lo posible, usar palabras que te permitan mantenerte cercano. Demuestra que le das valor a cada uno de los individuos que confían en tu trabajo. 

 

- Incorpora estrategias de marketing

 

No solo es importante que sepas cuáles formatos funcionan más o las horas ideales para contactar a tus usuarios, también es crucial que puedas implementar algunas herramientas que te permitan convencer a las personas que en algún momento del acompañamiento abandonaron la idea de contratar tu servicio o comprar tu producto. Hay algunas plataformas de retargeting que te ayudan a construir y enviar un mensaje a modo de recordatorio para que esas personas consideren cerrar su proceso contigo. Acude al departamento de marketing de la compañía que representas si requieres ayuda en este sentido. 

 

¿Listo para aumentar tus ventas este año? Pon en práctica estos consejos y cuéntanos cómo te va en los comentarios. Recuerda que en Bayport empleo apoyamos tu crecimiento profesional a través de artículos profesionales y contenido especializado. En nuestra empresa nos encanta contar con el mejor talento, así que si quieres ser parte de una organización que siempre tiene en cuenta a sus colaboradores. Contáctanos para enterarte de más. 

Nota tomada de: Bayport Empleo 

Descubre cómo generar confianza en tus potenciales clientes

Uno de los pasos más importantes que se lleva a cabo en medio del proceso con un cliente potencial es el de generar confianza. Sin embargo, en ocasiones, no es tan fácil como parece. Por eso, en esta nota te compartimos algunos consejos que seguro te servirán para que tu próximo cliente sienta plena confianza en ti. Entérate cómo aquí. 

Es simple: si no hay confianza no hay venta. Además, siendo la recomendación una de las mejores formas de obtener nuevos clientes, sin confianza no habrá recomendación. Si bien es fundamental la generación de confianza hacia los clientes, ahora es mucho más sencillo tener proximidad con cientos de potenciales clientes. Por eso, cuando optas por convertirte en asesor comercial freelance, el reto puede ser mayor, pues debes generar la cercanía hacia marcas con las cuales no tienes un vínculo laboral, donde eres tú quien administra tu tiempo y organizas tus argumentos para conseguir esa tan esperada confianza con tus clientes. 

Pero, ¿te has preguntado cómo lograr este éxito? A continuación te compartimos algunas recomendaciones que podrán servirte de gran utilidad para alcanzar  el poder generar confianza con tus clientes. ¡No dejes de leer!

 

Consejos como vendedor para ganar la confianza en tus clientes

 

La confianza es un factor clave emocional de las ventas, por lo tanto, iniciaremos mencionando 3 leyes que indudablemente podrás tomar de recomendaciones para el desarrollo de una relación segura con tu prospecto. 

 

1. Con la transformación digital estamos dando un gran paso para acercarnos a nuestros clientes, sin embargo, es importante tener en cuenta que la materialización cara a cara debe considerarse también, ya que crearás empatía y sin duda, impulsarás su confianza. 

 

2. Toda confianza lleva su proceso, primero hay que brindarle conocimiento al cliente para que sepa con detenimiento la información suficiente que se le está ofreciendo. 

 

3. Dar sin pedir nada a cambio es lo que se escucha habitualmente, no debes exigirle al cliente que confíe en ti de manera inmediata, hay que hacer todo estratégicamente y de forma medida para que este se sienta bien.

 

De acuerdo con esto, y sabiendo los aspectos clave para llevar tu potencialización de ventas a la meta, queremos hablarte ahora acerca de en lo que debes centrarte, esto con el fin de que tu cliente se sienta seguro contigo. 

 

Maneras de generar confianza en los clientes

 

- Construye relaciones a través del contenido que ofreces. Por ejemplo, en el caso de que tengas un blog, tendrás la oportunidad de presentarle la experiencia que tienes.

 

- En caso de que seas un asesor financiero externo, es importante que seas honesto con tu cliente. Lo mejor que puedes hacer es plantearle lo que ofreces y cómo puede funcionarle en su vida, llegando al punto de que sea el cliente quien te solicite el producto o servicio que le estás poniendo a su disposición.

 

- No le prometas cosas que no puedas cumplir, así conocerá tus alcances. Asegúrate de que tu página web muestre lo que verdaderamente ofreces. Verifica enlaces, textos, gráficos, etc.

 

- Si eres asesor freelance financiero debes ser muy profesional y no hablar mal de tu competencia. Maneja una presentación de calidad para que tus clientes siempre apunten a tu buen trabajo.

 

- Si cuentas con clientes muy satisfechos con tu trabajo, agradéceles, son quienes han confiado en ti.

 

- Utiliza buenas estrategias de comunicación y bríndale a tus clientes optimismo, esto hará que tengas un mejor acercamiento y crean en ti.

 

- Comparte el lado humano de tu negocio, de esta forma tanto tú como ellos estarán más receptivos. 

 

- Muestra a tus clientes que su seguridad es tu prioridad, aparte que se sientan bien con lo que les estás ofreciendo.

 

- Responde a las preguntas de tus clientes, así sabrán que estás dispuesto a ayudarles en lo que necesiten. 

 

- Para que tu cliente confíe, otra opción puede ser brindarles productos de prueba, con eso generarás interés y confianza, eliminando los riesgos.

 

Realmente no está fuera de nuestro alcance generar confianza con potenciales clientes, solo es cuestión de saber cómo hacerlo. Por eso, te invitamos a que sigas los puntos descritos anteriormente, para que así logres todos tus objetivos y convenzas de la manera más óptima a tus prospectos. 

En Bayport Empleo te orientamos para que hagas de tu gestión la mejor a la hora de dirigirte a tus clientes. ¡Contáctanos!

Nota tomada de: Bayport Empleo